Skip to content

የገንዘብ መመለሻ ፖሊሲ

ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2026-10-16

የከፈሉበትን እንዲያገኙ እንፈልጋለን። ይህ ፖሊሲ ገንዘብ መቼ እንደምንመልስ ያብራራል።

1. ገንዘብ የሚመለስልዎት መቼ ነው

  • ከፍለዋል፤ ነገር ግን የከፈሉበትን ዲዛይን ወይም የPro አገልግሎት ልንሰጥዎ አልቻልንም (ለምሳሌ በእኛ በኩል ያለ ችግር ማውረድን ሲያግድ)።
  • ለአንድ ነገር ሁለት ጊዜ ተከፍሏል።
  • ክፍያዎ ተረጋግጧል፤ ነገር ግን ክፍያው አያስፈልግም ነበር (ለምሳሌ ቀድመው ላለዎት ዲዛይን ከፍለዋል)።

2. ገንዘብ የማይመለስበት ጊዜ

  • የከፈሉበትን ዲዛይን ካወረዱ በኋላ።
  • ፕሪሚየም ዲዛይኖችን ለማውረድ ለተጠቀሙበት የPro ወር።
  • ዲዛይኑ ከደረሰዎት በኋላ ሃሳብዎን ስለቀየሩ።

3. እንዴት እንደሚጠይቁ

ችግሩን እንዳስተዋሉ ወዲያውኑ ወደ help@dezno.net ኢሜይል ይላኩ። የDezno መለያዎን ኢሜይል፣ ቀኑን፣ መጠኑን እና የቴሌብር፣ የCBE ወይም የኢ-ብር የግብይት ቁጥሩን ያካትቱ።

በተቻለን ፍጥነት እንመልሳለን። የጸደቀ ገንዘብ ክፍያው ወደመጣበት ተመሳሳይ የቴሌብር፣ የCBE ወይም የኢ-ብር ሂሳብ ይመለሳል።

4. ያግኙን

ጥያቄ አለዎት? በ help@dezno.net ኢሜይል ይላኩልን።

Refund Policy | Dezno